Wir wohnen nun schon eine ganze Weile in unserem Haus und es hat sich tatsächlich als unser "Zuhausehaus" erwiesen. Ein paar Kleinigkeiten sind uns aber inzwischen trotzdem aufgefallen, die wir vor oder während der Endabnahme nicht entdeckt haben. Im Duschbad hat zum Beispiel an einige Stellen Fugenmaterial zwischen den Wandfliesen gefehlt und auch die Silikonfugen waren an einigen Stellen nicht in Ordnung. Die Haustür und ein Fensterflügel im Wohnzimmer haben geklemmt. Und auch die Heizung lief immer noch nicht ganz optimal. Außerdem waren immer noch Dachziegel mit schwarzen Sprühlack übrig und an der Fassade waren noch Reste vom Mörtel und Fugenmaterial. Das größte Problem war die Neigung des Bodens in der Dusche. Durch die eingebaute Dehnfuge ist ein Art Damm entstanden, wodurch das Spritzwasser nicht komplett ablaufen konnte und immer eine große Pfütze stehen blieb.
Wir haben also eine Mail an Viebrockhaus mit einer Beschreibung der Mängel geschickt und ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, daß darauf reagiert wird. Im Gegenteil! Wir haben mit unserer Mail eine richtige Lawine von Anrufen, Mails und Handwerker-Terminen losgetreten. Zudem wurden wir zu einem Feedbackgespräch nach Hirschberg eingeladen, und hatten die Möglichkeit unsere Erfahrungen, Probleme, aber auch unser Lob weiter zu geben.
Inzwischen sind die Fugen dicht, das Silikon ausgebessert, die Heizungsventile weiter aufgedreht, die Tür und das Fenster wurden kontrolliert, eingestellt und mit neuen Dichtungsgummis versehen. Und sogar die Dachziegel sind endlich alle ausgetauscht... so hoffen wir jedenfalls. Denn den Lack sieht man nur bei Sonne ganz deutlich und die hat sich dieses Jahr noch nicht viel gezeigt.
Das Problem mit der Dusche war aber leider nicht so einfach in den Griff zu bekommen, schließlich muß die Dehnfuge bleiben und wir wollen uns keine Stolperfalle durch einen Absatz zwischen normalen und Mosaikfliesen einbauen. Kurz gesagt, die Idee mit der "Walk-In-Dusche" funktioniert nicht wie ursprünglich gedacht, obwohl wir jede Menge Zusatzkosten für die Dusche in Kauf genommen haben. Da muß dann wohl doch eine Tür eingebaut werden, obwohl wir genau das vermeiden wollten. Immerhin hat uns Viebrockhaus die Kosten für die Duschtür und den Einbau erstattet.
